Gute Noten für Flughafen Dresden
Passagiere und Besucher bewerten Dresdner Flughafen mit Note 1,594 Prozent der Passagiere wollen den Flughafen Dresden International wieder nutzen oder weiter empfehlen. Das ergab eine Befragung im Auftrag des Airports unter 2.009 Fluggästen und Besuchern. Mit dem Gesamteindruck des Flughafens zeigten sich 98 Prozent zufrieden. Für Sauberkeit und Erscheinungsbild des Terminals sowie Freundlichkeit, Verfügbarkeit und Kompetenz des Personals vergaben sie mehrheitlich die Noten 1 und 2. Damit erreichte der Flughafen wie schon vor zwei Jahren eine Durchschnittsnote von 1,5.
Die Nähe zum Wohn- und Arbeitsort, die gute Erreichbarkeit, positive Erfahrungen bei der letzten Reise bzw. beim letzten Aufenthalt und ein gutes Angebot an Flugverbindungen waren die am häufigsten genannten Motive für die Nutzung des Flughafens Dresden International. 81 Prozent der Befragten kamen aus Dresden und dem Umland, die übrigen insbesondere aus dem Raum Chemnitz-Zwickau, Ostsachsen und dem Ausland.
30 Prozent der Umfrageteilnehmer wurden mit dem Pkw zum Flughafen gebracht, zwölf Prozent sind selbst gefahren. Ein Drittel der Befragten, vor allem Geschäftsreisende, nutzte das Taxi. Zwölf Prozent kamen mit der S-Bahn, sieben Prozent mit einem Transferdienst, der Rest mit Mietwagen und Linienbus. Die S-Bahn-Linie 2 Pirna – Flughafen erhielt für Pünktlichkeit (1,3), Sauberkeit (1,4), Häufigkeit der Verbindungen und Fahrpreis (je 1,6) sehr gute bis gute Noten.
Die Reisedauer betrug durchschnittlich neun Tage. 68 Prozent der Befragten fliegen mindestens einmal jährlich ab Dresden. Jeder Fünfte bezeichnete sich als Vielflieger. Ein Drittel der Befragten war geschäftlich unterwegs, zum Beispiel als Messe- und Kongressbesucher. Die Flugreisen wurden überwiegend im Reisebüro (54 Prozent) und Internet (36 Prozent) gebucht.
Das Institut für Marktforschung Leipzig führte die mündliche Befragung 2008 in zwei Wellen durch, eine Mitte Juli und eine Mitte September. Befragt wurden 1.606 Fluggäste und 403 Besucher. (VisitDenmark)
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