16. April 2010, ITS, Jahn Reisen

Vulkanausbruch: Rewe Touristik richtet Hotline für Urlauber ein

Die REWE Touristik hat für ihre Veranstaltermarken ITS, JAHN REISEN und TJAEREBORG unter der Nummer 02203 42875 eine Hotline eingerichtet. Kunden erhalten hier alle verfügbaren Infos zu ihrer Urlaubsreise. Ständig aktualisierte Informationen zur Lage im Flugverkehr bieten außerdem die Webseiten der Fluggesellschaften.

Für Gäste vor Abreise aus Deutschland: An der Hotline erhalten Urlauber aus einer Hand alle verfügbaren Informationen zu ihrer Reise. Die REWE Touristik empfiehlt Gästen, die am heutigen Freitag in den Urlaub fliegen wollten, sich bei der Hotline zu informieren, bevor sie zum Flughafen fahren. Gäste, die bereits am Flughafen sind, sollen sich an die Mitarbeiter der Flughafenstationen der Veranstaltermarken ITS, JAHN REISEN und TJAEREBORG wenden. Die REWE Touristik hat ihre Serviceteams an den Flughäfen dafür deutlich verstärkt.

Für Urlauber am Urlaubsort: Die Reiseleiter vor Ort informieren über die Rückreisemöglichkeiten nach Deutschland. Für Urlauber, die wegen der Aschewolke heute nicht nach Hause zurückfliegen können, übernimmt die REWE Touristik auf Kulanzbasis die Übernachtungskosten am 16. April 2010. (Rewe Touristik)



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