20. Dezember 2010, Allgäu

Street View Pionier Oberstaufen nutzt TrustYou-Analytics

Touristischer Vorreiter in Sachen Web 2.0: Die Oberstaufen Tourismus Marketing GmbH nutzt ab sofort TrustYou-Analytics, um Informationen und Daten aller relevanten Bewertungs- und Buchungsportale, Reiseforen, Blogs oder Communities für die Besucher der Website kompakt aufbereitet zu präsentieren. Mit den Zusammenfassungen aller Hotelbewertungen im Internet erhält der Gast der bayerischen Ferienregion ein umfassendes und unabhängiges Bild der Leistungsträger vor Ort und kann auf einen Blick die Stärken und Schwächen des Gastgebers abschätzen. Neben hunderten Bewertungsquellen in unterschiedlichen Sprachen bezieht TrustYou auch alle auf www.oberstaufen.de abgegebenen Bewertungen in die Analyse mit ein, um einen kompletten Überblick über alle Meinungen zu Hotels und Gasthöfen im Kurort zu erhalten.

Bianca Keybach, Geschäftsführerin der Oberstaufen Tourismus Marketing GmbH: „Immer mehr Menschen vertrauen bei der Wahl ihres Urlaubsziels und des Gastgebers auf die Aussagen anderer Gäste auf Bewertungsplattformen. TrustYou hat uns mit der einzigartigen semantischen Suchtechnologie für Bewertungen, aber auch mit den individuellen Lösungen für Tourismusorganisationen überzeugt – wir sind gespannt auf die Rückmeldung unserer Gäste auf unsere neue, interaktive Website, bei der Urlauber von den Empfehlungen und Meinungen anderer profitieren können.“

TrustYou-Analytics richtet sich direkt an Hoteliers sowie Tourismusanbieter und ermöglicht ihnen ein zeitsparendes, unkompliziertes Reputationsmanagement. Der Dienst basiert auf der Technologie von www.TrustYou.com, der weltweit ersten Suchmaschine für Internetbewertungen. Diese analysiert aktuell 220 Millionen Meinungen in vier Sprachen von Nutzern, die sich auf Bewertungs- und Buchungsportalen, Blogs, Foren sowie Communities austauschen. Die Suchergebnisse beruhen auf einer semantischen Analyse, die zwischen positiven, neutralen und negativen Aussagen unterscheidet. Möglich wird dies durch eine computerlinguistische und semantische Technologie, die TrustYou in Zusammenarbeit der Ludwigs-Maximilians-Universität in München entwickelt hat.

Mit TrustYou-Analytics ist das Münchner Unternehmen weltweit der Marktführer im Bereich Social Media Monitoring und semantische Technologie für die Tourismusindustrie. Das Analyse-Tool wird ganz einfach über die gängigen Web-Browser (wie Internet Explorer oder Firefox) bedient. Derzeit vertrauen hunderte Einzelhotels und renommierte Hotelketten wie InterContinental Hotels & Resorts, Best Western, Maritim Hotels oder Worldhotels auf den Service von TrustYou-Analytics. TrustYou wurde im März 2008 von Jakob Riegger und Benjamin Jost gegründet. Der Verband Internet Reisebetrieb (VIR) zeichnete TrustYou 2008 als innovativstes und bestes Start-up-Unternehmen der Online-Reisebranche aus. Im November 2010 erhielt TrustYou als einziges europäisches Unternehmen beim PhoCusWright Innovation Summit in den USA den begehrten Innovationspreis. (TrustYou GmbH)



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