Live Chat auf der Webseite von Alpbachtal
Auf der Webseite von Alpbachtal Seenland gibt es seit einigen Wochen eine Live Chat-Möglichkeit. Jeder Besucher auf www.alpbachtal.at wird automatisch nach 45 Sekunden auf den Live-Chat hingewiesen und kann sofort seine Fragen an uns stellen. Täglich sind bis zu vier MitarbeiterInnen eingeloggt, die mit Urlaubern in Dialog treten. In den ersten fünf Wochen wurden 1.500 Chats registriert.
35 Prozent erkundigen sich über die Wetterprognose und die Schneelage. Ohne sich lange durch die Webpage zu klicken, lassen sich 30 Prozent ein maßgeschneidertes Urlaubsangebot erstellen. Für 10 Prozent ist bereits der Sommerurlaub ein Thema. Der Rest informiert sich live über Allgemeines aus der Region. Interessant ist zudem, dass bereits fix gebuchte Gäste vor ihrer Anreise immer wieder online die Region checken und gerne mit den TVB-Mitarbeitern in Kontakt treten. (TV Alpbachtal Seenland)
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