4. Dezember 2015, Quito

Quito: erfolgreiches Tourismusjahr 2015

Für Quito geht mit 2015 ein Jahr voller internationaler Erfolge und Anerkennung, die auch eine positive Prognose für die Zukunft zulassen, zu Ende. Die ecuadorianische Hauptstadt wurde von den World Travel Awards zur führenden Destination in Südamerika ausgezeichnet und wurde durch den renommierten Lonely Planet außerdem unter die Top-Ten Reiseziele 2016 (Quito belegt Platz Nr. 2) gewählt. Seinerseits hat die die Andenstadt auch wichtige Schritte in Richtung des MICE-Segments getan und u.a. damit ihr touristisches Angebot ausgeweitet und verbessert. Der Anstieg der Besucherzahlen ausländischer Touristen bildet die gute touristische Position Quitos ab und lässt für die kommenden Jahre eine positive Prognose zu.

Im dritten Jahr in Folge wurde Quito im Rahmen der Verleihung der World Travel Awards – bekannt als die „Oscars der Tourismusbranche“ – zur führenden Destination Südamerikas ausgezeichnet. Das Erreichen dieser Anerkennung verleiht Quito eindeutig eine Sonderstellung als touristische Destination auf globaler Ebene und fördert gleichzeitig die positive Entwicklung der Besucherzahlen.

Der internationale Flughafen Mariscal Sucre hat außerdem aufgrund des hohen Niveaus und der permanenten Verbesserung seiner Services die Auszeichnung – ebenfalls durch die World Travel Awards – zum besten Flughafen-Terminal der Region erhalten. International verglichen mit anderen Destinationen, stellt diese Auszeichnung Quito besonders heraus und garantiert der Stadt einen Wettbewerbsvorteil. Ferner hat die internationale Versammlung „Asamblea Anual Mundial y de Amércia Latina y el Caribe del Consejo Internacional de Aeropuertos“ (ACI) entschieden, dem Flughafen das Siegel der „Huella de Carbono“, die den ökologischen Fußabdruck misst und die Einhaltung bestimmter Richtwerte garantiert, zu verleihen. Damit würdigt der Verband die Anstrengungen der Flughafenbetreiber, die CO2-Emissionen zu reduzieren. In Lateinamerika und der Karibik haben bisher lediglich vier Flughäfen diese Umweltauszeichnung erhalten.

Quito hat nicht nur im Ranking des Lonely-Planet „Best in Travel 2016“ den zweiten Platz belegt, sondern auch die „Trip Advisor Traveller’s Choice 2015“ Auszeichnung erhalten, die auf Bewertungen seitens der Reisenden basiert. Gleichzeitig wurden Quitos Anstrengungen und umgesetzte Maßnahmen zur Verbesserung und Sicherstellung der Qualität der touristischen Dienstleistungen 2015 vom ecuadorianischen Tourismusministerium mit dem Siegel „Marca Q“ prämiert. Zu den Maßnahmen, die seitens Quito Turismo implementiert werden, gehören u.a. spezielle Qualitäts- sowie Sicherheitsrichtlinien für touristische Dienstleistungen, oder auch Leitfäden zur Erbringung barrierefreier Services – alle mit dem Ziel eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten. Im Rahmen dieser Auszeichnung, wurde im Frühjahr dieses Jahres das erste Servicebüro eingerichtet, welches sich der Betreuung und dem Schutz der Touristen in Ecuador widmet. Hier können auf verschiedenen Sprachen Beschwerdefälle deklariert werden (Spanisch, Englisch, Deutsch, Portugiesisch und Französisch). Anschließend werden diese geprüft und weiter verfolgt.

Im Zuge der Entwicklung neuer touristischer Produkte, hat Quito Turismo dieses Jahr den „Bucket Pass“ vorgestellt. Dieser erlaubt den ermäßigten Zutritt zu einigen Sehenswürdigkeiten: dem Äquatormonument „Mitad del Mundo“, der Kirche „La Compañía“, dem städtischen Museum, dem Kunstmuseum „La Capilla del Hombre“ (Oswaldo Guayasamín gewidmet). Außerdem können Bucket-Pass Touristen auch den Quito Tour Bus nutzen und erhalten weitere Vergünstigungen und die Möglichkeit zur online-Buchung.

Quito strebt weiterhin auch danach, sich zu einer der führenden Destinationen im MICE-Segment zu positionieren. Gerade auch deshalb fand im September zum ersten Mal die „Meeting Industry Conference“ in Quito statt; ein Treffen für Spezialisten im MICE-Segment. Ferner wird Ende 2016 das neue „Centro de Convenciones“ im Terminal des ehemaligen Flughafens von Quito eröffnet. Durch die damit verbundene enorme Verbesserung und Modernisierung der Infrastruktur wird die Wettbewerbsfähigkeit der Stadt enorm gesteigert und es Quito ermöglichen, sich zu einer der führenden Destinationen der Region für Konferenzen, Events und Kongresse zu wandeln. Quito war auch Gastgeber der Internationalen Konferenz für Nachhaltigen und Öko-Tourismus, bei der 500 Experten aus 30 Ländern die Rolle des Tourismus innerhalb einer ganzheitlich nachhaltigen Entwicklung auf globaler Ebene analysierten.

Aufgrund der genannten Maßnahmen, werden in den Jahren 2016 und 2017 wichtige internationale Versammlungen in Quito stattfinden. Aktuell sind davon 20 bestätigt, darunter Habitat III (der Weltsiedlungsgipfel der UN), das Gipfeltreffen der Präsidenten der Lateinamerikanischen und Karibik-Staaten sowie der 7. Kongress der Lateinamerikanischen Tourismusforschung.

Gegen Ende des Jahres nahm Quito Turismo auch an einer der wichtigsten Messen der Tourismusbranche teil, dem World Travel Market, die vom 7.-9. November in London stattfand. Die Messe bat Gelegenheit zu einer Zusammenkunft der größten Reiseveranstalter und Vertreter von Kommunikationsmedien, während gleichzeitig auch die Ziele und dadurch implizierte, geplante Maßnahmen für 2016 vorgestellt wurden.

Die positive Entwicklung Quitos als touristische Destination und der entsprechende Auftritt sind stimmig und konstant, was sich deutlich in Ergebnissen niederschlägt. Quito hat zwischen Januar und September 2015 insgesamt 526.211 ausländische Touristen empfangen, was einem Anteil von 48% der Ankünfte in Ecuador entspricht und somit die Bedeutung der Hauptstadt abbildet. Bis zum Jahresende werden die Ankünfte in Quito auf mehr als 740.000 Touristen geschätzt, was einer Steigerung von 5% im Vergleich zu 2014 und vor allem einem Zeichen des hervorragenden Weges entspricht, auf dem sich Quito in seiner Weiterentwicklung als touristische Destination befindet. Bis 2019 wird eine jährliche Besucherzahl von einer Million Touristen angestrebt. (Quito Turismo)



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