Club Cala Pada mit dem Redstar ausgezeichnet
Der Club Cala Pada erhält den Red Star Award 2009. Erstmals prämierte der Reiseveranstalter ITS mit diesem Preis die beliebtesten Urlaubshotels aus seinem Programm. Kriterien für die Vergabe waren Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate. Bei der Verleihung nahm der Marketingdirektor des Club Cala Pada, Thorsten Amend Schnaar, den Preis persönlich entgegen: „Wir freuen uns ganz besonders über diese Auszeichnung, denn sie kommt direkt von unseren Gästen. Das ist für uns Bestätigung und zugleich Anreiz, den familiären, serviceorientierten Stil in unserem Haus konsequent fortzuführen. Wir richten unsere Angebote kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Gäste neu aus.“
Auch 2010 ergänzen Produktinnovationen das Clubprogramm: In Kooperation mit Neckermann Reisen und baby-walz können Urlauber beispielsweise erstmals qualifizierte Betreuung für Babys im Alter von sechs bis 35 Monaten nutzen. Über die Deutschlandvertretung des Club Cala Pada, dem Büro Fiesta Reisen in Frankfurt, reservieren Gäste zudem kostenlos ein Babypaket mit Baby-Badewanne, Kinderbett mit Gitter, Kinderstuhl, Toilettenaufsatz, Wickelunterlage und Lätzchen. Im hoteleigenen Shop stehen Pflegeprodukte und Gläschen-Nahrung deutscher Hersteller in den Regalen. Und für Kleinkinder verleiht der Club gegen Gebühr Buggys.
Die Angebotsvielfalt und deren Umsetzung überzeugt auch die Neckermann-Gäste. Bei der Befragung von rund 500.000 Kunden des Reiseveranstalters zu Kriterien wie allgemeine Zufriedenheit und Hotelleistungen wie Gastronomie, Service und Ausstattung schafft der Club auf Ibiza erneut den Sprung unter die 100 beliebtesten Neckermann-Hotels weltweit. Dafür erhielt der Club Cala Pada in diesem Jahr den Hotel-Award „Neckermann Primo“.(Club Cala Pada)
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