Zehn Jahre FlyOnLine-Service bei Croatia Airlines
Die kroatische nationale Fluggesellschaft Croatia Airlines feierte vor kurzem das 10. Jubiläum seit Einführung des FlyOnLine-Service auf der Internetseite www.croatiaairlines.hr. Es handelt sich um die schnellste Art, Flugtickets zu buchen und zu bezahlen, bei der die Benutzer ihren Flug in der Business oder Economy Class selbst auswählen können. Der Preis für das Flugticket, die entsprechende Flughafengebühr, Steuern und die Gebühr für die Ticketausstellung ist bei der online Buchung und Bezahlung festgesetzt.
Die Passagiere können auch einen bestimmten Sitzplatz sowie Mahlzeiten an Bord buchen. Der Service wurde eingeführt, um den Passagieren die Reiseorganisation zu vereinfachen. Im Laufe der Zeit wurde die Dienstleistung erweitert und vervollständigt, neue Sprachen wurden eingeführt und die Kundentreue durch den FlyOnLine Club belohnt. Am wichtigsten war es aber, die Sicherheit der online Transaktionen bzw. den Datenschutz für die Benutzer zu gewährleisten. Croatia Airlines wurde für die Integration des Zahlungsprozesses über das Internet mit der Anwendung der Sicherheitsstandards Verified by Visa und MasterCard Secure Code ausgezeichnet und erhielt das prestigeträchtige Euro-Label Zertifikat.
Mit dem FlyOnLine Service wurden bisher mehr als 350 000 Flüge gebucht.
Informationen: Croatia Airlines, www.croatiaairlines.com. (Kroatische Zentrale für Tourismus)
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