20. Februar 2015, Mietwagenfirmen

Enterprise ist beliebtester Autovermieter 2014 bei billiger-mietwagen

Bei der Service-Bewertung internationaler Autovermietungen belegte Enterprise im vergangenen Jahr bei einer Analyse durch das Mietwagenportal billiger-mietwagen den ersten Platz, für Anmietungen in Deutschland ist Europcar am beliebtesten.

Enterprise erhielt von Kunden im Durchschnitt 4,28 von 5 Sternen, Hertz, Budget, Avis, Alamo/National, Europcar und Sixt wurden ähnlich gut bewertet mit 4,27 bis 4,19 Sternen. Die Discount-Marken Dollar/Thrifty, Firefly und Goldcar lagen in der Bewertung mit deutlichem Abstand hinten. Kunden hatten auf billiger-mietwagen.de nach Wagenrückgabe den Zustand des Autos sowie Service und Wartezeiten an der Mietstation bewertet.

In den Bewertungen für Autovermieter je nach Reiseland zeigen sich ebenfalls deutliche Unterschiede. Der Grund für die unterschiedlichen Bewertungen für Dollar/Thrifty je nach Zielland ist, dass die Autovermietung in manchen Ländern vom Mutter-Konzern Hertz durchgeführt wird und dessen kundenfreundlichere Konditionen gelten. Bei Hertz’ Tochter-Firma Firefly sowie bei Goldcar bemängelten Kunden vor allem den unnötigen Verkauf von Zusatzversicherungen durch das Stationspersonal sowie lange Wartezeiten und teure Tankfüllungen an der Station.

An Stationen in Deutschland ist Europcar der beliebteste Autovermieter und liegt mit 4,62 von 5 Sternen deutlich vor Avis (4,47), Budget (4,46), Hertz (4,44) und Enterprise (4,38). (billiger-mietwagen)



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