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Bild: Sun Rresorts

Online-Concierge-Service bei Sun Resorts

5. Juni 2012 Im Kundenservice gehen die Sun Resorts mit ihren fünf Hotels auf Mauritius und den Malediven – darunter die 6-Sterne-Resorts Le Touessrok und Kanuhura – jetzt neue Wege. Ein in der Reservierungszentrale der Hotelgruppe angesiedelter Online-Concierge-Service berät mit seinen sachkundigen Mitarbeitern…

Ryanair: Sitzplatzreservierungen zukünftig auf allen Strecken möglich

22. November 2011 Ryanair will, den Service für Sitzplatzreservierungen ab dem 10. Januar 2012 auf alle Strecken auszuweiten. Seit Mai 2011 hatte die irische Airline den Service auf über 100 Routen getestet und war mit diesem Konzept nach eigenen Angaben bei Passagieren auf…

Lufthansa testet automatisiertes Check-in-Verfahren

12. März 2011 Lufthansa testet ab Anfang März für rund drei Monate auf Flügen zwischen Berlin und Düsseldorf das automatisierte Check-in-Verfahren. Dabei werden Passagiere bei einer bestehenden Flugbuchung 23 Stunden vor Abflug automatisch eingecheckt und erhalten die elektronische Bordkarte mit dem vorher reservierten…

Günstigere Preise bei Online-Parkplatzreservierung am Flughafen Hamburg

22. Februar 2011 Für einen entspannten Reisestart sorgt die Online-Parkplatzreservierung, die Hamburg Airport Mitte letzten Jahres für ausgewählte Parkflächen eingeführt hat. Weil die Passagiere den neuen Service sehr gut angenommen haben, erweitert der Flughafen ab morgen die Möglichkeit des Vorausbuchens auf alle Parkhäuser…

Ryanair-Kunden nutzen Reservierungsbestätigung per SMS

24. Juli 2009 Ryanair, die weltweit beliebteste Low Fares Airline, meldete gestern, dass allein im ersten Monat bereits über 100.000 Passagiere die neue Möglichkeit der Reservierungsbestätigung per SMS genutzt haben. Ryanair führte den Service im Vormonat in Zusammenarbeit mit 15Below ein. Damit müssen…

Reservierungsbestätigung per SMS bei Ryanair

8. Juni 2009 Ryanair kündigte heute in Zusammenarbeit mit 15Below die neue Möglichkeit der Reservierungsbestätigung per SMS an. Kostenpunkt für den Service: ein Euro. Damit müssen Ryanair-Fluggäste nun nicht mehr ihre Bestätigungsmail ausdrucken, sondern erhalten ihre Reservierung binnen 24 Stunden direkt auf das…