5. Mai 2017 Ab sofort setzen sich die Tarifexperten von Verivox auch für die Rechte von Fluggästen ein: In Kooperation mit EUflight bietet das Vergleichsportal nun auch einen Rechner, um die Sofortentschädigung bei verspäteten, überbuchten oder annullierten Flügen kostenlos zu prüfen.
22. Juli 2014 Umso größer die Vorfreude auf den Urlaub, umso größer die Enttäuschung, wenn nicht alles so ist wie gewünscht. Der ADAC informiert, wann Reisende einen Anspruch auf Rückerstattung haben.
11. Dezember 2013 Der Bundesgerichtshof in Karlsruhe hat mit seinem Urteil zum Thema „Bekanntgabe von Flugzeiten“ den Anträgen des Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) stattgegeben. Die höchstrichterliche Entscheidung bedeutet, dass Flugzeiten zukünftig entgegen dem Wortlaut der BGB-Informationspflichten-Verordnung (BGB-InfoV) bereits bei Buchung einer Reise verbindlich…
25. November 2012 Exklusive Service-Initiative von Canusa Touristik: Ab sofort genießen alle Kunden des Nordamerika-Spezialisten den Reiserücktritt-Vollschutz von ELVIA und profitieren auf diese Weise von umfassenden Versicherungsleistungen.
13. Juli 2012 Wenn die Urlaubsreise durch verspätete Flüge, verlorene Koffer oder verschmutzte Hotelzimmer beeinträchtigt wird, ist guter Rat oft teuer. Schließlich wollen die Reisenden eine Entschädigung für die getrübten Urlaubsfreuden. Damit dies gelingt, gibt der ADAC Tipps, wie man sich am besten zur Wehr setzt.
26. April 2012 Reiseveranstalter dürfen bei Buchung einer Pauschalreise von ihren Kunden nicht mehr als 20 Prozent des Reisepreises als Vorauszahlung verlangen. Dies entschied kürzlich das Landgericht Leipzig und schlug sich damit auf die Seite des Verbrauchers.
19. April 2012 Um die Rechte von Fluggästen zu erweitern, sollen Verantwortlichen von Streiks an Flughäfen in Zukunft Ausgleichszahlungen an die Passagiere zahlen. Zu diesem Ergebnis kam der Generalanwalt Yves Bot in seinen am heutigen Donnerstag bekannt gegebenen Schlussanträgen am Europäischen Gerichtshof in Luxemburg.
20. März 2012 Das Oberlandesgericht Koblenz ist zu der Entscheidung gekommen, dass Reiseveranstalter verpflichtet sind, Urlauber auf besondere Risiken hinzuweisen, wenn diese nicht auf den ersten Blick zu erkennen sind – so auch beispielsweise auf die Gefahr, während eines Ausflugs von einem Hund angegriffen zu werden.
13. März 2012 Der Bundesgerichtshof hat am heutigen Dienstag die Frage diskutiert, ob Fluggäste von ihrer Airline Entschädigung verlangen dürfen, wenn sie aufgrund von Verspätungen ihren Anschlussflug versäumen. Eine Klärung der Angelegenheit haben die Karlsruher Richter allerdings verschoben: Erst wollen sie eine Grundsatzentscheidung des Europäischen Gerichtshofes in Luxemburg abwarten.
23. Dezember 2011 Der November 2011 war der trockenste seit Beginn der Wetteraufzeichnungen vor 130 Jahren. Wo kein Niederschlag, da kein Schnee. Viele mögen sich über sonnige Herbsttage gefreut haben, für Skibegeisterte hingegen blieb vor allem in den Bergregionen der Schnee aus. Ob…
2. Februar 2011 Derzeit rät das Auswärtige Amt von Reisen nach Ägypten ab. Viele Ägypten-Urlauber wissen laut ADAC nicht, ob sie von einer Reisebuchung kostenfrei zurücktreten können. Aus rechtlicher Sicht ist nach Ansicht von ADAC-Experten ein solcher Reiserücktritt für Reisen nach Kairo, Alexandria…
26. Januar 2011 Bis vor wenigen Tagen galt es als das Musterland Nordafrikas. Tunesien ist wegen seiner langen Sandstrände und des kulturellen Reichtums bei deutschen Touristen beliebt. Umso mehr waren viele Urlauber geschockt, als am 14. Januar 2011 der Ausnahmezustand ausgerufen wurde und…
22. Dezember 2010 Das Luftfahrt-Bundesamt (LBA) stellt klar, dass trotz der Ausnahmesituation aufgrund der starken Schneefälle und der damit u.a. einhergehenden Sperrungen von Flughäfen die europäischen Fluggastrechte gelten. Passagieren, die einen Flug im Gebiet der Europäischen Union antreten oder die einen Flug in…
28. Oktober 2010 Ab sofort können Knöllchen aus anderen EU-Staaten in Deutschland vollstreckt werden. Wer im Ausland beispielsweise zu schnell unterwegs war, kann jetzt zu Hause zur Zahlung gezwungen werden. Der ADAC hat zum neuen Vollstreckungsabkommen die wichtigsten Fragen für Autofahrer zusammengestellt:
21. Oktober 2010 Ab 1. November 2010 gelten neue Regelungen der US-Behörden zu Passagierdaten im Flugverkehr. Die Buchungen müssen bis spätestens 72 Stunden vor Abflug neben dem vollständigen Namen auch Geburtsdatum und Geschlecht des Reisenden enthalten. Für bereits getätigte Buchungen sind die Informationen…
19. Oktober 2010 Ab dem 1. November treten neue Regelungen der US-Behörden zu Passagierdaten in Kraft. Im Rahmen des so genannten „Secure Flight Programms“ müssen Buchungen künftig bis spätestens 72 Stunden vor Abflug neben dem vollständigen Namen auch Geburtsdatum und Geschlecht des Reisenden…
9. August 2010 Das Auswärtige Amt hat einen Sicherheitshinweis für die Waldbrandregionen Russlands herausgegeben und rät darin vor nicht erforderlichen Reisen in die betroffenen Gebiete ab. Dies gelte insbesondere für Menschen mit Atemwegserkrankungen, wie Asthma und Bronchitis sowie für Kinder. Experten sehen für…
9. August 2010 Motorradfahrer müssen in Italien bereits bei relativ geringfügigen Verstößen mit drakonischen Strafen rechnen, warnen die Sachverständigen von DEKRA. Wer beispielsweise ohne oder mit einem nicht zulässigen Helm fährt, riskiert zum einen ein Bußgeld zwischen 74 und 299 Euro; außerdem ordnen…
23. Juli 2010 Mancher Reiseveranstalter macht seinem Kunden ein nettes Zusatzangebot und hat für die Anreise zum Urlaubsflug ein sogenanntes „Rail&Fly“-Ticket im Portfolio. Dieses beinhaltet die Anreise mit der Bahn zum Flughafen. Doch wenn der Zug Verspätung hat und der Urlauber deshalb seine…
30. April 2010 Am jüngsten BHG-Urteil zum Reiserecht werden nach Ansicht des ADAC die Verbraucher nicht lange Freude haben. Worum es geht: Findige Reisende haben in den letzten Jahren die Möglichkeit des sogenannten Überkreuzbuchens entdeckt. Statt einem Billigticket buchen sie zwei. Mit dem…
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Snowboarden und Wingsuit-Fliegen ist Géraldines Beruf – rund 250 Tage im Jahr ist sie dafür in den Bergen unterwegs. Entsprechend professionell geht sie mit den Risiken um: Die Schweizerin ist bekannt für ihre äußerst akribische Planung, die oft tage- oder…
Fast auf den Tag genau 159 Jahre nachdem der schottische Missionar und Afrikareisende David Livingstone als erster Europäer die weltberühmten Victoria Falls mit eigenen Augen sah, gelingt es zwei europäischen Slackline-Profis die 100 Meter tiefe Schlucht des breitesten Wasserfalls der…
Urlauber, die in den nächsten Monaten durch Queensland reisen, haben die Chance, in freier Wildnis nistende und schlüpfende Schildkröten zu beobachten. Offizieller „Saisonstart“ für Ranger-geführte Touren ist der 10. November.