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21. März 2012 Der Flughafen Berlin Brandenburg hat den neuen Schallschutzbeauftragten und das neu geschaffene Team Schallschutzkommunikation der Öffentlichkeit vorgestellt.
18. März 2012 Die amerikanische Reederei Norwegian Cruise Line bringt zusammen mit Allin Interactive eine neuartige Applikation für Smartphones auf den Markt: Ab dem 24. März ermöglicht die kostenlose App „Norwegian iConcierge“ den Nutzern von iPhones, iPads sowie Smartphones mit Android- und Windows7-Systemen…
12. März 2012 Unter dem Motto „Oberhof ist obergastfreundlich“, hat sich die Tourismus GmbH des Ortes ein ganzes Maßnahmenpaket zur Steigerung der Kundenorientierung und Servicequalität überlegt, welches im April 2012 gestartet wird.
8. März 2012 Air New Zealand integriert ihre Sales & Marketing-Aktivitäten auch in Europa noch enger, um die Profitabilität zu steigern und die Ressourcen den sich verändernden Bedingungen anzupassen.
7. März 2012 Die Flughafenstimme von Petrus Dikken wird mit dem heutigen Tag verstummen. Für ihn wird ab jetzt die mehrsprachige Alice die Sicher-heitsdurchsagen im Flughafen Terminal machen.
5. März 2012 Investment in das Personal: Germanwings eröffnete am Donnerstag in Köln-Gremberghoven ihr neues, standortnahes Ausbildungszentrum für die fliegenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Günstig-Airline.
2. März 2012 Hapag-Lloyd Reisebüros sind die beliebtesten Reisebüros in punkto Service, Preis-Leistungs-Verhältnis und Filialgestaltung – das bescheinigt eine Kundenumfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv.
16. Februar 2012 Emirates führt Online-Buchungsänderungen ein: Die in Dubai beheimatete internationale Fluggesellschaft ermöglicht jetzt ihren Passagieren online eigenständig Änderungen an bestehenden Buchungen vorzunehmen.
9. Februar 2012 Fluggäste der skandinavischen Airline SAS können jetzt auch während des Flugs im Internet surfen und mit dem Handy telefonieren.
4. Februar 2012 Ryanair freut sich über die positiven Ergebnisse einer im vergangenen Quartal durchgeführten Umfrage unter 3.650 Ryanair-Passagieren.
2. Februar 2012 Lufthansa weitet ab sofort das automatisierte Check-in-Verfahren aus. Seit dieser Woche knnen Passagiere auf rund 400 Strecken innerhalb des Schengen-Raumes automatisch eingecheckt werden.
16. Januar 2012 Mit neuen Sitzen in der Business und Economy Class sowie neuem Inflight Entertainment System ist das erste Flugzeug der A330-200 Langstreckenflotte der airberlin an den Start gegangen.
5. Januar 2012 Mitten hinein ins Schneevergüngen gelangen Tagesgäste und Urlauber mit dem Skibus AstenExpress. Der Skibus fährt zu fast allen Skigebieten der Ferienwelt Winterberg, vielen Loipen und Winterwanderwegen.
24. Dezember 2011 Im Rahmen der landesweiten Initiative „ServiceQualität Deutschland in Nordrhein-Westfalen“ konnten sich drei weitere Unternehmen auszeichnen lassen: Die ERGO Gourmet GmbH mit den Standorten in Düsseldorf, Köln, Mannheim, Berlin und Hamburg, das Hotel Pullman Cologne und das SeminarZentrum Gut Keuchhof in…
23. Dezember 2011 Vom Flughafen Düsseldorf aus geht es künftig noch bequemer nach Peking: Passend zum chinesischen Neujahr setzt Air China andere Flugzeuge mit einer verbesserten Bordausstattung ein.
17. Dezember 2011 „Das gefällt mir“: Unter diesem Motto haben Kunden und Fans der staatlichen Fluggesellschaft des Oman ab sofort auch die Möglichkeit, sich auf Facebook über die Vorzüge und Neuheiten von Oman Air zu informieren.
10. Dezember 2011 Die skandinavische Fluggesellschaft Scandinavian Airlines (SAS) stellte vergangenen Freitag die neuen Sitze für ihre Kurzstreckenflotte vor.
8. Juni 2011 Bei Interkontinentalflügen ist das Sitzplatzangebot je Flugzeug mehr als doppelt so groß wie bei Inlandsflügen. Durchschnittlich 218 Sitzplätze boten die Fluggesellschaften 2010 im von deutschen Flughäfen ausgehenden Interkontinentalverkehr pro Flug an.
5. Juni 2011 Nur das Beste für den Fluggast. Germanwings-Passagiere reisen jetzt auf den vorderen Sitzen besonders komfortabel: Durch den Einbau neuer Sitze ist nun die gesamte Flotte der Günstig-Airline in den vorderen Reihen mit einem einheitlichen Sitzabstand ausgestattet.
18. April 2011 Die Lounge der finnischen Fluggesellschaft Finnair am Flughafen Helsinki-Vantaa hat den ersten Platz bei der Wahl zur besten Flughafenlounge erreicht. An der Auszeichnung „Lounge of the Year 2011“ beteiligten sich weltweit über 40.000 Kunden des Unternehmens Priority Pass.